La toma de decisiones dentro de cualquier organización es fundamental para lograr de manera exitosa el cumplimiento de los objetivos planteados. Muchos aspectos se relacionan con este proceso, y depende en buena medida de la valoración adecuada del contexto empresarial.
Existen múltiples indicadores para medir la productividad y minimizar el uso de recursos. Revisar a profundidad cada una de las fases que forman parte de la actividad productiva, puede marcar la diferencia entre un resultado favorable o desfavorable.
Qué es y para qué sirve
DAFO es un instrumento sencillo pero poderoso que ha sido diseñado para realizar mediciones efectivas por parte de los emprendedores. A través de esta herramienta es posible definir las fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades.
Ha sido utilizado a nivel mundial para analizar la realidad organizacional y su entorno. La descripción detallada de la estructura se ha convertido en un aliado para observar si es necesario efectuar cambios significativos e implementar nuevas tácticas corporativas.
El propósito principal es potenciar las ganancias y maximizar el posicionamiento en el mercado.
¿Cómo hacer un análisis DAFO?
La característica más llamativa del DAFO es que se aplica a nivel global o particular, según las necesidades. Como todo análisis, la primera fase del proceso inicia con la definición los objetivos que se persiguen.
Una vez identificados, se efectúa un examen minucioso de los factores internos y externos.
Las ideas principales que hay que tener en mente están vinculadas a la revisión del escenario general del establecimiento, las estrategias, los obstáculos y las capacidades presentes. Estas primeras aproximaciones sentaran las bases para continuar con las siguientes etapas.
Al concluir el levantamiento de toda la información, se vacían los datos en la matriz DAFO y se emite el análisis con las sugerencias respectivas. A continuación se señalan los pasos a seguir.
Análisis interno
El autoexamen es una práctica significativa que favorece la identificación de las fortalezas y debilidades, que son los factores que forman parte del análisis interno. En este apartado hay que considerar que lo que para algunos es positivo, para otros, representa una barrera u obstáculo.
El entorno organizativo es variado y dinámico, por lo que no existen listas de ítems previamente diseñadas.
Fortalezas
Consiste en todo aquello que sea positivo y favorable para el negocio, que facilite la consecución de la misión, visión y objetivos establecidos. Por lo general están relacionados con los recursos humanos y materiales existentes.
Debilidades
Las debilidades son los puntos deficientes o limitaciones que impactan de forma negativa en el funcionamiento de la organización.
Hay que destacar que con el paso del tiempo las variables son susceptibles a modificación, lo que en un momento pudo ser apreciado como una virtud, en otro, se convierte en una debilidad.
Análisis externo
Se relaciona con la visualización de todo aquello que se encuentra alrededor de la estructura organizativa y que le afecte favorable o desfavorablemente.
Los factores que se estudian a profundidad son las amenazas y oportunidades. Tener este panorama claro evitará situaciones de riesgo, siempre que se aplique la subsanación a tiempo.
Amenazas
Para emprender una empresa y mantenerla, es indispensable chequear periódicamente todos los cambios externos que la afecten. El desconocimiento no es excusa, identificar estas situaciones y efectuar los ajustes pertinentes, mitigarán los impactos negativos.
Aquí también es preciso reconocer si existen recursos para combatir estos cambios.
Oportunidades
Se refiere al conjunto de circunstancias presentes en el entorno que son desaprovechadas, sea por ignorancia o por no contar con el capital necesario para utilizarlas a favor.
Aunque el clima social y económico no está bajo el control de las organizaciones, estar al tanto de estos cambios incide en el éxito o el fracaso.
Tipos de análisis DAFO
Con el paso del tiempo se han ideado al menos tres tipos de análisis DAFO, denominados: empresarial, personal y enfocado a un producto o a un servicio.
Empresarial
Qué es y en qué se diferencia del resto
Está dirigido a la evaluación del negocio en general, a diferencia de los otros tipos de análisis DAFO, su propósito fundamental es conocer el posicionamiento de cada una de las entidades de trabajo dentro del mercado, y su relación con respecto a otras entidades laborales cuyas actividades económicas sean equivalentes.
Examina los recursos, actividades y riesgos de todas las áreas de estudio.
Ideas y puntos a tener en cuenta
El diagnóstico se efectúa para generar acciones significativas.
La aplicación de éste análisis no tendría ningún sentido si al tener los resultados no se hacen ningún tipo de cambios, en la mayoría de las ocasiones es necesario realizar inversiones y disponer de recursos materiales, hecho que debe ser concientizado por los emprendedores.
La idea más importante, es aumentar la difusión y capturar la atención de gran número de usuarios o clientes. Reflexionar sobre la situación y generar tácticas que garanticen la permanencia en el tiempo.
Ejemplo
| Debilidades | · Ausencia en redes sociales.
· Estructura organizativa interna no definida. · Infraestructura arcaica. |
| Oportunidades | · Incorporación de nuevas tecnologías.
· Las regulaciones gubernamentales favorecen las ventas. · Incrementar la presencia en los medios de comunicación. |
| Fortalezas | · Producto de excelente calidad.
· Responsabilidad y puntualidad en la entrega de pedidos. · Precios llamativos. |
| Amenazas | · Incremento de contrincantes.
· Dificultad para conseguir créditos financieros. · Modificaciones en la legislación. |
Personal
Qué es y en qué se diferencia del resto
Diseñado para profundizar en cuanto a las metas profesionales o personales de un individuo. Muy utilizada en los procesos formativos de autodesarrollo y por aquellos que se encuentran en la búsqueda de empleo.
Contrario a los otros tipos de DOFA, este análisis se centra en la revisión individual de las variables internas y externas, que promuevan la integración y revisión de los elementos que inciden en el rendimiento, tanto en el ámbito empresarial como personal.
Ideas y puntos a tener en cuenta
Resulta una herramienta muy eficaz para reconocer a modo particular los aspectos débiles y fuertes, y de esta forma incrementar el autoconocimiento. La práctica de exploración es perfecta para formular soluciones que promuevan la satisfacción personal.
Incide significativamente en la mejor proyección de la imagen laboral e individual, que eleva la autoestima y la calidad de vida en general.
Ejemplo
| Debilidades | · Experiencia reducida en el campo profesional.
· Dificultades para lidiar con el estrés. · Mal carácter. |
| Oportunidades | · Participar en estudios académicos.
· Intervenir en oportunidades de emprendimiento. · Instituir marcas personales. |
| Fortalezas | · Puntualidad y responsabilidad.
· Capacidad de mantener el orden. · Dominio de varios idiomas. |
| Amenazas | · Inestabilidad en el campo laboral.
· Paquetes salariales bajos. · Crisis financiera. |
Enfocado a un producto o servicio
Qué es y en qué se diferencia del resto
Este tipo de valoración está dirigida a los productos o servicios. Tras el lanzamiento de alguno de ellos, nace la necesidad de identificar las variables que comprometan su permanencia a largo plazo dentro del mercado.
Después de un tiempo, las ventas indican la aceptación o el rechazo, no obstante el análisis DOFA favorecerá la generación de correctivos.
Ideas y puntos a tener en cuenta
Realizar diagnósticos de productos o servicios no siempre está vinculado a nuevas marcas. Si su trayectoria es más larga en el mercado, es probable que con el paso del tiempo se observe la disminución de las ventas.
Aplicar la herramienta mencionada suele ser muy útil para impulsar la toma de ciertas decisiones que facilite de nuevo el posicionamiento, tales como la incorporación de campañas de promoción, rediseño de la presentación, publicidad masiva u otras.
Ejemplo
| Debilidades | · Falta de experiencia.
· La forma de consumo del producto no es clara. · Los planes publicitarios son deficientes. |
| Oportunidades | · Amplio número de proveedores.
· Buena aceptación en grupos pequeños, al ampliar las campañas puede tener gran alcance. · Proporciona beneficios superiores a otros productos. |
| Fortalezas | · El coste es inferior al de los rivales.
· Alta calidad en su elaboración. · Diseño llamativo del empaque. |
| Amenazas | · Riesgos de falsificación del producto o servicio.
· Disposiciones internacionales que dificultan la exportación. · Expansión de otras empresas con la misma actividad económica. |
Consejos para hacer un buen análisis DAFO
Para los que inician un negocio o ya están establecidos, el instrumento de análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades es la opción más idónea. A continuación, se señalan algunas recomendaciones que garantizan el éxito:
- Es esencial tener posturas equilibradas y objetivas, de nada sirve llenar cuadros con datos simulados que carecen de valor y aportan información errónea.
- Establecer el objetivo que se persigue de manera clara.
- Estudiar a profundidad cada elemento de investigación y caracterizarlo en el rango que corresponda.
- La apreciación de personas debe ser discreta.
- Escuchar con atención los comentarios que los evaluados tienen respecto al encuestador, ésta práctica facilita la apertura y la detección de necesidades internas, aunque estos no sean del todo agradables.
- Verificar la mayor cantidad de factores exteriores que tengan incidencia en el desarrollo de las actividades.
Descargar plantilla DAFO
Este análisis ofrece la oportunidad de convertir las debilidades en fortalezas y preparar a las empresas para enfrentar con éxito las amenazas a que hubiere lugar.
El cruce del material recabado sirve para poner en marcha variadas estrategias, con el fin de llevar a cabo con éxito dicho diagnóstico se sugiere descargar AQUÍ la plantilla DAFO e iniciar en cuanto antes este proceso.
